近3米長的家具不能交付商家拒絕退貨被起訴。
西方網記者劉理11月22日報導：上海洪女士買了一套團體電視櫃，卻由於櫃長2.9米無奈運送至家。洪女士很生氣，要求退貨，但公司拒絕退貨。近日，記者從上海市長寧區人民 法院獲悉，長寧法院對此案作出了一審判決，取消了雙方的
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銷售合同，商家應退還預付款53676元。
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據法院介紹，去年5月，洪女士在吳中路的一家居市場上贊成櫥櫃長2.91米的整體電視櫥櫃，立即向公司銷售人員口頭訂購了這套家具，雙方事先商定總價103676元，53676元。5月16日，洪女士通過銀行轉賬到國內市場墊款。
第 二天，家具公司的工作人員到洪女士家檢查電梯、走廊等，以確定是否預訂了家具送貨。洪女士當時，工作人員在現場檢查後告訴她，由於家具的大小，電梯無法送貨，而是可以通過走廊送貨。
然而，今年1月3日，家具廠對洪女士表示，由於通往二樓的走廊相對狹窄，電視櫃無法通過，請與住宅物業聯系，並將電梯小轎車的頂部拆下送貨。洪女士立即向住宅物業提出相關索賠，但被駁回。
交貨是不可能的，洪女士只能 要求退貨，但家具公司不同意。此後，雙方陷入僵局。2月6日，上海長寧法院在洪女士訴家具公司一案中受理了買賣合同糾紛。
經過法院審查，很清楚的是，洪女士已經咨詢了12365（上海質量檢驗熱線）投訴報告中心“電梯是否能夠拆卸車頂或車頂運輸家具”。該中心答複說，上述行動不符合安全技術規范，應堅決制止。此外，還發現洪女士住宅小區物業 公司
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兩次發出“情況說明”至洪女士，明確表明洪女士購買的電視機櫃由於走廊和電梯狹窄，不能滿足運輸條件。禁止通過拆卸電梯車頂或車頂進行運輸。
8月2日對此案作出一審判決:上海長寧法院解除被告之間使用銷售合同家具公司應該返回原告的洪女士53676元的存款。簽署的判斷,家具公司在規定的期限內,大會不設上訴,目前,決定一直有效。
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